Первая в истории Первомайского электронная очередь появилась в Сбербанке.По словам исполняющей обязанности заведующей дополнительным офисом № 6930/025 Бобылевой С.В., система электронной очереди установлена в Первомайском по плану, который распространяется на все отделения банка.
Прогресс не стоит на месте, но отношение посетителей к этой новинке пока двоякое. С одной стороны, автоматизация должна упрощать жизнь людей и благоприятствовать порядку в соблюдении очереди. С другой стороны, приходиться жертвовать некоторым временем ожидания, пока, допустим, кто-то опомнится, что табло приглашает именно клиента с его номером талончика. А если посетитель взял билетик, но не стал ждать и ушёл, система ожидает его больше минуты, что не очень радует последующих в очереди клиентов.
Как призналась и.о. заведующей, пока идёт некоторая накладка в работе нововведения. Но со временем и сотрудники, и клиенты должны привыкнуть к нему, и электронная очередь будет работать более эффективно.
Мнения